Tag: CRM marketing

Cos’è la customer retention o conservazione dei clienti e perché dovresti prevederla nella tua strategia di business per risparmiare in fase di acquisizione contatti e ottenere profitti più a lungo dal tuo database? La customer …

Dopo “Email Marketing Automation“, a distanza di tre anni, esce il mio secondo libro per Dario Flaccovio Editore a proposito di come professionisti e aziende possono valorizzare la propria lista di contatti email.  Scarica l’estratto …

Avevo già parlato di piattaforme survey e sondaggi oltre che del metodo ASK, introdotto dal marketer internazionale Ryan Levesque e autore dell’omonimo libro, per interrogare la propria audience e ottenere dalle risposte raccolte alcuni evidenti …

L’accurata profilazione dei clienti è un passo fondamentale per la buona riuscita di qualunque strategia di marketing e comunicazione. Profilazione dei clienti: cos’è, a cosa serve, normativa sulla privacy Raggruppare i tuoi utenti in base …